Reklamation
Klagomålspolicy
I enlighet med reglerna i lagen om försäljning av varor har du som konsument en garantitid på 36 månader. Skicka ett e-postmeddelande till kundservice på kundservice@sport24-shop.com eller kontakta oss via telefon på +46 84 46 83 26 0 för förtydligande angående vidare process. Observera att det inte betraktas som ett fel eller en defekt om det, till exempel, beror på slitage, felaktig användning (t.ex. i strid med bruksanvisningen) eller yttre påverkan (t.ex. blixtnedslag, nedsläpp, stötar, vätskor eller fukt). ALLA Garmin-klagomål hanteras av Garmin, då de ofta lagar eller ersätter varan. Du som kund är välkommen att kontakta Garmin Support direkt för hjälp med uppdateringar, etc.
Min vara var defekt när jag fick den?
Om du har oturen att få en defekt vara, kontakta kundservice via e-post: kundservice@sport24-shop.com eller via telefon på +46 84 46 83 26 0 för mer information om hur du ska gå vidare.
Mina varor är trasiga – vad ska jag göra?
Du kan skicka varan till webbshopens reklamationsavdelning. Om du inte längre har returetiketten, vänligen kontakta kundservice så skickar vi en ny till dig via e-post.
Vänligen fyll i vårt reklamationsformulär som finns längst ner på denna sida och bifoga din reklamation.
Vi måste alltid inspektera varan innan vi accepterar någon reklamation.
OBS! När du skickar in en reklamation på en vara är det viktigt att du rengör varan innan du returnerar den eller kontaktar butiken.
Varan måste vara helt torr när den returneras, annars kan det bildas mögel på produkten.