I henhold til reglene i loven om salg av varer har du som forbruker en 24-måneders garantiperiode. Send en e-post til kundeservice på kundeservice@sport24.dk eller kontakt oss på telefon +47 21 98 47 77 for avklaringer om videre prosess. Vennligst merk at det ikke anses som en feil eller defekt hvis det for eksempel skyldes slitasje, feil bruk (f.eks. i strid med bruksanvisningen) eller eksterne påvirkninger (f.eks. lyn, fall, støt, væsker, eller fuktighet). ALLE Garmin-klager behandles av Garmin, da de ofte reparerer eller erstatter varen. Som kunde er du velkommen til å kontakte Garmin Support direkte for hjelp med oppdateringer, etc.
Hvis du er uheldig og mottar en defekt vare, vennligst kontakt kundeservice via e-post: kundeservice.norge@sport24.eu.com eller på telefon +47 21 98 47 77 for mer informasjon om hvordan du skal gå frem.
Hvis mulig, anbefaler vi å besøke din lokale SPORT 24 eller SPORT 24 OUTLET-butikk (husk å ta med varen og kvitteringen) slik at de kan vurdere omfanget av skaden og ta en rask avgjørelse om neste steg. Det er ofte lettere og raskere å besøke butikken, da du kan få en umiddelbar løsning. Du kan også sende varen til nettbutikkens klageavdeling, men da vil du være uten den en stund. Hvis du ikke lenger har returlabel, vennligst kontakt kundeservice slik at vi kan sende deg en ny på e-post.
Vennligst fyll ut vårt klageskjema, som finnes nederst på denne siden, og legg ved klagen din.
Uansett må vi inspisere varen før vi godtar eventuell klage. MERK! Når du sender inn en klage på en vare, er det viktig å rense varen før du returnerer den eller kontakter butikken.
Varen må være helt tørr når den returneres, ellers kan det utvikles mugg på produktet.
Alltid gode priser, rask levering og 365 dagers full returrett
Hos SPORT 24 har vi noe for hele familien. Se vårt store utvalg