Datenschutz- & Privatsphärepolitik

Datenschutz- & Privatsphärepolitik

SPORT 24 A/S (USt-IdNr./CVR-Nummer: 13824606) ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, und wir gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet werden.
Wir nehmen den Datenschutz ernst und haben aus diesem Grunde diese Datenschutzerklärung erstellt, die Sie darüber informiert, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

Kontaktinformationen
SPORT 24 ist Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten. Alle Anfragen an SPORT 24 können über die untenstehenden Kontaktdaten erfolgen:

SPORT 24 A/S
Skærskovgårdsvej 7
8600 Silkeborg
kundenservice@sport24-shop.com und/oder +49 32 21 26 19 34 1

Verarbeitung personenbezogener Daten
SPORT 24 A/S unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung sowie dem Datenschutzgesetz, und jede Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unseren online über SPORT24.DK erfolgt unter Beachtung der vorgenannten datenschutzrechtlichen Bestimmungen. SPORT 24 A/S ist gem. DSGVO als Verantwortlicher für die über Kunden und Besucher in unseren SPORT 24 und OUTLET Filialen sowie auf unserer Website https://sport24-shop.com/de/ erfassten Daten anzusehen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich unmittelbar oder mittelbar auf Sie beziehen lassen. Sollten Sie nicht wünschen, dass wir diese Daten verarbeiten, kann es problematisch sein, die eingegangenen Verträge und rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten.

Diese Datenschutzrichtlinie ("Datenschutzerklärung") beschreibt, wie SPORT 24 A/S ("SPORT 24 A/S", "uns", "unser", "wir") Informationen über Sie sammelt und verarbeitet.
Die Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen oder die wir über unsere Website https://sport24-shop.com/de/ ("die Website") erfassen.
SPORT 24 ist Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten. Sämtliche Anfragen an SPORT 24 können über oben stehende Kontaktdaten erfolgen.

Webseitenbesucher

Wenn Sie unsere Website https://sport24-shop.com/de/ besuchen, werden personenbezogene Daten über Sie erhoben. Dies betrifft unter anderem folgende Informationen:

IP-Adresse
Netzwerkstandort
Information über das verwendete Endgerät
Suchbegriffe, die Sie auf der Website verwenden
Informationen über den von Ihnen genutzten Browser

Wir erheben personenbezogene Daten über Webseitenbesucher zu folgenden Zwecken:

Um die Werbung, die Sie auf unserer Website sehen, zu personalisieren
Für die bestmögliche Verwaltung und den Betrieb unserer Website

Die Datenerhebung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie über das Cookie-Banner abgeben, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zur Datenerhebung mittels Cookies finden Sie unter https://sport24-shop.com/de/cookies-bei-sport24/.

Daten, die im Rahmen der Administration und des Betriebs der Website (notwendig für die Nutzung der Website) erhoben werden, werden auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verwendet.
Wir bewahren die Informationen so lange auf, wie es gesetzlich zulässig ist, und löschen sie, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Die Aufbewahrungsfrist hängt von Art und Grundlage der Aufbewahrung ab. Ihre Einwilligung ist freiwillig und Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Verwenden Sie dazu die oben angegebenen Kontaktinformationen.

Kunden

2.1 Klub SPORT 24
Wenn Sie sich für Klub SPORT 24 anmelden, müssen wir die folgenden personenbezogenen Daten über Sie erfassen:

Name
Adresse
E-Mail
Telefonnummer
Geschlecht
Geburtsdatum

Zweck der Verarbeitung ist die Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft sowie die Bereitstellung der verbundenen Leistungen und Vorteile. Wir verwenden Ihre Telefonnummer, um Ihnen Servicebenachrichtigungen zu Ihrer Mitgliedschaft zu senden (z.B. Willkommensnachricht, vergessenes Passwort, weitere SMS, sofern gewünscht). Weitere Informationen zu unseren Mitgliedschaftsbedingungen finden Sie unter https://sport24-shop.com/de/club-sport-24-mitgliedschaftsbedingungen/.

Wir verwenden als Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung zur Verarbeitung. Bei Anmeldung zum Kundenclub werden Sie gebeten, Ihre Einwilligung zu erteilen. Ihre Einwilligung ist freiwillig und Sie können sie jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.

Im Klub SPORT 24 Kundenclub erfassen und speichern wir verschiedene Daten, hauptsächlich um Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren und möglichst relevante Marketingangebote zu gewährleisten. Wir verarbeiten:

Ihre Aktivitäten auf SPORT24.DK: Die Informationen helfen uns, unsere Kommunikation, Produkte, Angebote, Services und Vorteile optimal auf Sie und Ihre Interessen abzustimmen. Darüber hinaus werden die Informationen für Online-Marketing (u.a. Google Adwords) sowie Anzeigenschaltung auf sozialen Medien wie Facebook, Instagram usw. verwendet.

Die im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung beim Klub SPORT 24 erhobenen Daten werden gelöscht, wenn Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen.
Sie können Ihre Mitgliedschaft im Club SPORT 24 kündigen, indem Sie an kundenservice@sport24-shop.com schreiben oder uns telefonisch unter +49 32 21 26 19 34 1 kontaktieren.

Hinweis:Bei Austritt aus dem Kundenclub entfällt der Anspruch auf Ihren Bonus-Check, der auf Ihren Einkäufen vom 1. Januar bis 31. Dezember basiert.

Newsletter (E-Mail und SMS)
Wenn Sie dem Klub SPORT 24 beitreten, können Sie gleichzeitig Newsletter per E-Mail und SMS erhalten. Hierbei verarbeiten wir folgende Daten:
- Name
- E-Mail
- Adresse
- Telefonnummer
- Geburtsdatum

Der Zweck ist, Ihnen Neuigkeiten über neue Produkte, Kampagnen usw. sowie Servicemeldungen wie „Passwort vergessen“ zu senden.
Mit Anmeldung zum Newsletter erklären Sie sich einverstanden, ca. 3-7 Mal wöchentlich E-Mail-Newsletter zu erhalten.
Mit Anmeldung für SMS akzeptieren Sie, 4–8 Mal pro Jahr eine SMS zu Sonderaktionen usw. in Ihrer Lieblingsfiliale zu erhalten.

Wir verwenden Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Sie können sie jederzeit durch Kontaktaufnahme widerrufen.

2.2 Bei Produktkauf
Wenn Sie ein Produkt auf unserer Website https://sport24-shop.com/de/ kaufen, müssen wir folgende personenbezogene Daten erfassen:

Name
Adresse
E-Mail
Telefonnummer
Zahlungsinformationen

Zweck ist die Lieferung des Produkts und die Erfüllung des Kaufvertrags, inklusive Verwaltung Ihres Rückgaberechts und etwaiger Reklamationen.
Rechtsgrundlage ist der Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Buchhaltungsrelevante Daten werden gemäß § 10 dänisches Buchführungsgesetz 5 Jahre lang gespeichert.

2.3 Support
Wenn Sie uns über das Kontaktformular erreichen, müssen wir folgende personenbezogene Daten erfassen:

E-Mail
Relevante Bestellinformationen

Zweck ist Support und Beantwortung Ihrer Fragen zu unseren Produkten. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Informationen werden so lange gespeichert, wie es gesetzlich zulässig ist, und anschließend gelöscht.

Lieferanten und Geschäftspartner

Um Lieferant oder Geschäftspartner zu sein, müssen wir folgende Daten erfassen:

Name
E-Mail-Adresse
Adresse
USt-IdNr./CVR-Nummer

Zweck ist der Abschluss bzw. die Aufrechterhaltung von Lieferanten-/Partnerschaftsverträgen. Für bestehende Partner ist die Rechtsgrundlage der Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), für neue Partner unser berechtigtes Interesse am Betrieb und der Entwicklung von SPORT 24 A/S (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Daten werden gemäß den gesetzlichen Fristen aufbewahrt und gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden, i.d.R. nach Vertragsende. Buchhaltungsrelevante Daten werden 5 Jahre gemäß Buchführungsgesetz gespeichert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung

Sicherheit
Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre Daten versehentlich oder unrechtmäßig gelöscht, veröffentlicht, verloren, verändert, entwendet, missbraucht oder unrechtmäßig verarbeitet werden. Verarbeitung erfolgt nur unter Einhaltung der Datenschutzgrundsätze der DSGVO Art. 5. Weitere Maßnahmen:

SPORT 24 hat Datenschutzrichtlinien für den angemessenen Umgang mit personenbezogenen Daten eingeführt.
SPORT 24 führt erforderliche IT-Backups durch.
Es bestehen Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Effektivität technischer/organisatorischer Schutzmaßnahmen.

Videoüberwachung
Im Rahmen der physischen Sicherheit werden Bereiche von SPORT 24 videoüberwacht, immer gemäß dänischem Gesetz über Videoüberwachung.
Bei Kameraüberwachung öffentlicher Bereiche erfolgt eine Registrierung im Polizeiregister (POLCAM). Alle Aufnahmen werden 30 Tage gespeichert und dann gelöscht.

Datenminimierung
Es werden nur die Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind, entsprechend gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen.

Datenaktualität
Aktualität Ihrer Daten ist Voraussetzung für unsere Dienstleistungen. Bitte teilen Sie uns Änderungen rechtzeitig mit; wir sorgen für die Aktualisierung. Werden uns Fehler selbst bekannt, korrigieren wir sie und informieren Sie.

Datenweitergabe
Wir verwenden Drittanbieter für Speicherung/Verarbeitung, z.B. IT-Lösungen, CRM-Systeme oder externe Marketingberater. Diese dürfen Daten nur in unserem Auftrag nutzen, nicht zu eigenen Zwecken. Soweit relevant, geben wir Daten an Speditionen und Inkassofirmen weiter.

SPORT 24 nutzt das Drittanbieterprogramm Raptor Smart Advisor (RSA), entwickelt von Raptor Services A/S, für die Verhaltensanalyse. Es erfolgt KEINE Weitergabe oder Verkauf der gesammelten Daten. Daten werden gemäß dänischem Recht geschützt und verarbeitet.

Wir setzen nur Auftragsverarbeiter innerhalb der EU oder aus Drittländern mit entsprechenden Sicherheitsgarantien gem. Kapitel V DSGVO ein.

Weitergabe an unsichere Drittländer
Ihre Daten können ggf. an Partner/Lieferanten außerhalb des EU/EWR-Raumes übermittelt werden. Dabei treffen wir alle erforderlichen Maßnahmen für DSGVO-Konformität.
Ihre Daten werden als Folge Ihrer Cookie-Zustimmung an folgende Unternehmen in den USA übermittelt:

Facebook, USA
Google, USA
Pinterest, USA
Microsoft, USA
Snapchat, USA

Kontaktieren Sie uns über Social Media:

Facebook, USA
Instagram, USA
Pinterest, USA

Es bestehen für die vorgenannten Unternehmen gültige Übermittlungsgrundlagen in Form von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Sofern über Social Media Kundenbewertungen o.ä. veröffentlicht werden, erfolgt dies auf Basis Ihrer Einwilligung.

Nähere Informationen zu den Übermittlungsgrundlagen erhalten Sie unter kundenservice@sport24-shop.com und/oder +49 32 21 26 19 34 1.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten wir über Sie verarbeiten, woher diese stammen und wofür sie verwendet werden. Sie können erfahren, wie lange wir Ihre Daten speichern und wer sie (sofern zutreffend) empfängt.
Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen; dies kann aus Gründen des Schutzes anderer Personen oder betrieblicher/geistiger Rechte eingeschränkt sein.
Halten Sie die bei uns gespeicherten Daten für unrichtig, können Sie Ihre Berichtigung verlangen. Bitte beschreiben Sie exakt, was berichtigt werden soll.
Unter bestimmten Umständen sind wir verpflichtet, Ihre Daten zu löschen, z.B. nach Widerruf einer Einwilligung. Sie können auch die Löschung verlangen, wenn Daten nicht mehr notwendig sind oder rechtswidrig verarbeitet werden.
Sie können Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einlegen.
Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung oder Weitergabe zu Marketingzwecken zu widersprechen. Bei berechtigtem Widerspruch stoppen wir die Verarbeitung.
Sie können Datenübertragbarkeit verlangen, also die Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiter.
Wir löschen von uns aus Ihre Daten, wenn sie nicht mehr für die Zwecke benötigt werden oder die Rechtsgrundlage entfällt.

Wenn Sie uns zur Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten kontaktieren, prüfen wir die Bedingungen und setzen die Maßnahmen umgehend um.
Ihre Rechte können Sie jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten wahrnehmen.